Należy pamiętać, że niezależnie od tego, czy korzystasz z Serwisu internetowego do wyszukiwania informacji o produktach, wypełniania formularzy, ankiet i analiz, korzystasz z naszych narzędzi porównawczych, korzystasz z niej w związku z zamówionymi usługami zgodnymi z Zasadami i Warunkami dla Klientów, czy po prostu odwiedzasz go, należy przestrzegać poniższych zasad, które definiują i określają warunki korzystania ze wszystkich elementów funkcjonalnych Serwisu internetowego.
Działalność naszej firmy
Nasza firma prowadzi stronę internetową (portal informacyjny), na której osoby zainteresowane poszczególnymi produktami finansowymi na rynku (zwane dalej "zainteresowanymi") mogą uzyskać więcej informacji na ich temat, skorzystać z kalkulatorów lub porównań, a także zwrócić się o usługi do doradców finansowych współpracujących z naszą firmą (zwane dalej "działalnością dla zainteresowanych"). Ponadto nasza firma świadczy usługi dla klientów będących przedsiębiorcami (zwanych dalej "klientami") za pośrednictwem Serwisu internetowego zgodnie z Regulaminem dla klientów (zwane dalej "działalnością dla klientów").
Po wypełnieniu i przesłaniu przez Państwa odpowiedniego formularza, w związku z prowadzoną przez nas działalnością na rzecz osób zainteresowanych, powstanie umowa, a my przekażemy Państwa dane, w zależności od rodzaju wybranego produktu finansowego, odpowiedniemu doradcy finansowemu, który skontaktuje się z Państwem i może umówić spotkanie lub świadczenie usług finansowych.
Należy pamiętać, że nasza firma nie jest pośrednikiem ani dostawcą usług finansowych i że za pośrednictwem Serwisu internetowego nie są zawierane żadne umowy o świadczenie usług finansowych lub innych podobnych usług.
Funkcje serwisu internetowego
Należy pamiętać, że większość Serwisu internetowego jest dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Informacja o tym, czy określone treści Serwisu internetowego są dostępne dla wszystkich odwiedzających, czy tylko dla zarejestrowanych użytkowników, będzie zawsze wskazana w odpowiedniej części Serwisu internetowego.
Należy pamiętać, że konto użytkownika zostanie utworzone dla użytkownika automatycznie po wypełnieniu i przesłaniu dowolnego formularza w Serwisie internetowym. Użytkownik jest uprawniony, ale nie zobowiązany do korzystania z konta użytkownika.
Dostęp do niepublicznej części strony internetowej można uzyskać poprzez swoje konto użytkownika.
Dane logowania do konta użytkownika zostaną automatycznie wygenerowane i wysłane na podany przez Ciebie adres e-mail. Prosimy o zachowanie poufności danych logowania. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie konta użytkownika przez osoby trzecie. W ramach konta użytkownika mogą Państwo zarządzać swoim kontem użytkownika, tj. w szczególności zmienić dane identyfikacyjne, kontaktowe lub hasło.
Informacje podane podczas wypełniania formularza muszą być prawdziwe i kompletne. Możemy usunąć konto użytkownika bez zwrotu wszelkich kosztów, jeśli do jego utworzenia użyto fałszywych lub niepełnych informacji. W przypadku zmian w danych użytkownika zalecamy niezwłoczne wprowadzenie zmian na koncie użytkownika.
Należy pamiętać, że mamy prawo do usunięcia konta użytkownika bez zwrotu kosztów, jeśli konto jest używane z naruszeniem dobrych praktyk, obowiązującego prawa lub niniejszych Warunków korzystania ze strony internetowej.
W niepublicznej części strony internetowej, w związku z działaniami dla zainteresowanych, możliwe jest w szczególności, ale nie wyłącznie:
- wyszukiwanie dokładniejszych informacji na temat produktów finansowych;
- porównywanie podobnych produktów finansowych pochodzących od różnych dostawców produktów finansowych;
- korzystanie z naszych kalkulatorów;
- edukowanie się za pomocą artykułów edukacyjnych i filmów wideo;
- zamawianie usług doradcy finansowego; lub
- kontakt z naszą firmą w celu uzyskania dalszych informacji lub wypełnienia analizy finansowej lub innych formularzy.
Strona internetowa w wersji podstawowej jest bezpłatna. Za korzystanie z wersji premium, która oferuje usługi premium w ramach działalności dla zainteresowanych ("wersja premium"), może być pobierana opłata.
Celem strony internetowej, w związku z działalnością na rzecz zainteresowanych, jest głównie uzyskanie od Państwa informacji za pomocą wypełnionej analizy finansowej, porównań lub formularzy oraz przekazanie tych informacji doradcy finansowemu innemu niż nasza firma, który skontaktuje się z Państwem z przygotowaną ofertą produktów finansowych.
Jako użytkownik, proszę pamiętać, że po wypełnieniu analizy finansowej, porównania lub formularza, możemy, ale nie musimy, skontaktować się z Państwem w celu weryfikacji zapytania przed przekazaniem Państwa do doradcy finansowego, który skontaktuje się z Państwem z przygotowaną ofertą produktów finansowych.
Serwis internetowy przeznaczony jest wyłącznie dla osób zainteresowanych korzystaniem z usług finansowych lub uzyskaniem informacji o usługach finansowych w ogóle. Serwis internetowy nie służy osobom zajmującym się doradztwem finansowym, z wyjątkiem uzgodnionej obsługi klienta. Jeśli uzyskamy informacje o korzystaniu z Serwisu internetowego i zamawianiu usług przez osoby zajmujące się doradztwem finansowym, z wyjątkiem uzgodnionej działalności klienta, jesteśmy uprawnieni do żądania zwrotu poniesionych kosztów, w tym utraconych zysków, oraz do zawieszenia Państwa dostępu do Serwisu internetowego.
Prosimy pamiętać, że porównania poszczególnych produktów finansowych mają jedynie charakter orientacyjny, dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za nieaktualne lub niedokładne informacje, które wynikają z porównań. Prosimy pamiętać, że bardziej szczegółowe i precyzyjne warunki poszczególnych produktów finansowych zostaną przekazane bezpośrednio Państwu, jako potencjalnym klientom, przez doradcę finansowego, który skontaktuje się z Państwem w przypadku zgłoszonego zainteresowania.
Należy również pamiętać, że wszelkie informacje zawarte w artykułach lub filmach edukacyjnych, które znajdują się lub będą znajdować się w Serwisie internetowym (np. filmy dotyczące wiedzy o instrumentach finansowych), mają jedynie charakter ogólny i poglądowy. Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez użytkownika w wyniku zastosowania się do informacji zawartych w tych artykułach lub filmach. Informacje zawarte w artykułach lub filmach są jedynie opiniami autorów i nie stanowią porady w jakiejkolwiek konkretnej sprawie, w szczególności porady dotyczącej podjęcia lub nie określonego działania, np. dokonania inwestycji itp.
Należy również pamiętać, że jeśli poprzez link udostępniony na Koncie użytkownika w celu wysłania do przyjaciela lub znajomego, taki przyjaciel lub znajomy zarejestruje się w Serwisie internetowym i założy Konto użytkownika, dodatkowe korzyści mogą zostać przyznane lub doręczone użytkownikowi za polecenie w ramach Konta użytkownika. Forma tych korzyści będzie zawsze wskazana w Serwisie internetowym.
Wypełnianie formularzy analizy finansowej, porównawczej i innych
Serwis internetowy pozwala zainteresowanym osobom na wypełnienie online analizy finansowej, skorzystanie z porównywarki lub innych formularzy dotyczących konkretnych produktów finansowych w związku z prowadzoną działalnością. Informacje z analizy finansowej, porównywarki lub formularza zostaną następnie przekazane doradcy finansowemu. Doradca finansowy przetworzy informacje przekazane przez Państwa w analizie finansowej, porównywarki lub formularza i skontaktuje się z Państwem z przygotowaną ofertą odpowiednich produktów finansowych (inwestycyjnych, kredytowych i/lub ubezpieczeniowych).
Przy następnym kontakcie (mailowej, telefonicznej, osobistej lub w inny sposób, na który wyrazisz zgodę) doradca finansowy zaproponuje Ci dopasowane rozwiązanie i warunki cenowe.
Należy pamiętać, że będziemy potrzebować niektórych Państwa danych osobowych w celu przekazania informacji doradcy finansowemu. Informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych znajdują się w punkcie 5 niniejszych Warunków. Należy również pamiętać, że niektóre z Państwa danych osobowych mogą być przekazywane w celu akwizycji w związku z produktami niefinansowymi, takimi jak dostawa energii lub Internetu, usługi związane z nieruchomościami i inne produkty o podobnej treści, z zastrzeżeniem warunków określonych w punkcie 5 niniejszych Warunków.
Doradca Finansowy nie działa w naszym imieniu lub na naszą rzecz i nie reprezentuje naszej firmy. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji i porad udzielanych przez Doradcę Finansowego. W przypadku zawarcia umowy z Doradcą Finansowym, nasza firma nie jest stroną zawartej umowy i nie ponosimy odpowiedzialności za należyte wykonanie w ramach tej umowy.
Warunki korzystania z wersji premium serwisu internetowego
Możesz również wykupić usługi premium w serwisie internetowym. Usługa premium to przede wszystkim dostęp do kursów w formie rozmowy z moderatorem lub inne usługi wymienione w serwisie internetowym. Konkretny zakres usług premium będzie zawsze podany w serwisie internetowym.
Usługa premium może być również udostępniona przez nas bezpłatnie, w indywidualnych przypadkach, w szczególności dla użytkowników zarejestrowanych przed naliczeniem opłaty za usługę premium lub dla partnerów biznesowych i ich pracowników. Po uiszczeniu wymaganej kwoty abonamentu, wersja premium zostanie aktywowana w ciągu dwóch dni roboczych od wpływu tej kwoty na nasze konto bankowe.
Umowa o świadczenie usług premium zostaje zawarta z chwilą zapłaty ceny abonamentowej za usługi premium. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Należy pamiętać, że usunięcie konta użytkownika spowoduje rozwiązanie umowy o świadczenie usług premium. Pamiętaj, że jeśli usuniesz swoje konto użytkownika (z jakiegokolwiek powodu), nie masz prawa do zwrotu ceny usług premium ani żadnej ich proporcjonalnej części.
Płatność za usługi premium możesz uiścić przelewem bezgotówkowym na nasze konto bankowe. Dniem zapłaty jest dzień zaksięgowania płatności w pełnej kwocie na naszym koncie bankowym. Akceptując niniejszy regulamin, wyrażasz zgodę na wystawienie faktury w formie elektronicznej.
Należy pamiętać, że akceptując niniejsze warunki, wyrażasz zgodę na świadczenie usług premium przed upływem 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy. Udzielając zgody, tracisz prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, jeżeli usługi premium zostały już dla Ciebie aktywowane.
Jeśli nie chcesz wyrazić powyższej zgody, skontaktuj się z nami. W takim przypadku usługi premium zostaną Ci świadczone dopiero po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
Masz prawo do reklamacji świadczonych usług premium, w szczególności z tego powodu, że (i) nie odpowiadają one umowie, (ii) nie odpowiadają opisowi na serwisie internetowym, (iii) nie zostały wykonane w uzgodnionym terminie. Poinformuj nas o wadzie świadczonych usług premium jak najszybciej za pośrednictwem naszych danych kontaktowych, nie później niż w ciągu 6 miesięcy od ich wystąpienia.
Jeśli wada usług premium polega na tym, że nie zostały one dla Ciebie aktywowane, aktywujemy dla Ciebie usługi premium bez zbędnej zwłoki. W pozostałych przypadkach rozpatrzymy reklamację najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że uzgodnimy inaczej. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną, przysługuje Ci w szczególności prawo do świadczenia zastępczych usług premium, dodatkowego świadczenia usług premium, rabatu na usługi premium, a w przypadku istotnego naruszenia umowy z naszej strony do odstąpienia od umowy. Nie masz praw z tytułu wadliwego wykonania, jeśli sam spowodowałeś wadę.
Należy pamiętać, że Usługi Premium służą wyłącznie celom edukacyjnym i nie stanowią rekomendacji dotyczącej obrotu instrumentami inwestycyjnymi i finansowymi ani żadnej innej usługi inwestycyjnej i finansowej. Usługi Premium nie zastępują rekomendacji doradcy finansowego lub innej osoby uprawnionej do świadczenia usług inwestycyjnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność lub kompletność informacji przekazywanych przez moderatora w ramach świadczenia Usług Premium.
Ochrona danych osobowych
Podczas wypełniania analiz finansowych lub formularzy, lub w związku z naszymi działaniami w zakresie obsługi klienta przekazują nam Państwo niektóre swoje dane osobowe. Ponadto podczas korzystania z serwisu internetowego są gromadzone, przechowywane i przetwarzane inne dane, do których mamy dostęp. Wprowadzając swoje dane osobowe i korzystając z serwisu internetowego, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie, gromadzenie i przekazywanie danych osobowych stronie trzeciej w zakresie i w celach określonych poniżej, do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
Ochrona danych osobowych jest dla nas kluczowa. Dlatego przy obchodzeniu się z danymi osobowymi działamy zgodnie z obowiązującym prawem Rzeczpospolitej Polski i bezpośrednio obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej "Rozporządzenie"), ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.) i ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781 z późn. zm.)
Co to są dane osobowe?
Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które identyfikują lub mogą identyfikować konkretną osobę fizyczną. Dane osobowe obejmują, ale nie ograniczają się do:
- dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej, data urodzenia, płeć;
- dane kontaktowe, takie jak adres zamieszkania (lub adres dostawy), numer telefonu, adres e-mail;
- inne dane, takie jak informacje o Twojej sytuacji finansowej, majątku itp. informacje uzyskane za pomocą plików cookies, adres IP (identyfikator sieciowy), w tym typ przeglądarki, urządzenie i system operacyjny, czas i liczba dostępów do serwisu internetowego oraz inne podobne informacje.
Jak pozyskujemy Twoje dane osobowe?
Przekazują nam Państwo swoje dane osobowe w szczególności podczas wypełniania formularzy lub analiz finansowych lub podczas rejestracji zgodnie z Regulaminem Klienta. W przypadku zmiany danych osobowych prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie.
Podczas odwiedzin i korzystania z serwisu internetowego niektóre dane osobowe mogą być również gromadzone i przechowywane za pośrednictwem plików cookies. Więcej o plikach cookies można przeczytać w artykule 6 niniejszej Polityki.
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Możemy przetwarzać dane osobowe wprowadzone przy wypełnianiu analizy finansowej i formularzy w związku z czynnościami dla potencjalnego klienta bez Państwa wyraźnej zgody na podstawie i w celu przekazania kontaktów do doradcy finansowego. Ponadto możemy przetwarzać te dane na podstawie i w celu wykonania umowy, naszych obowiązków ustawowych (w szczególności obowiązków ewidencyjnych, archiwizacji dokumentów podatkowych itp.) oraz naszego uzasadnionego interesu w celu ochrony naszych roszczeń prawnych i poprawy naszych usług.
Jeżeli udzielisz nam na to zgody potwierdzając to w serwisie internetowym, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe wprowadzone w serwisie internetowym, w szczególności podczas wypełniania różnych formularzy, w celu wysyłania Ci informacji handlowych i marketingu bezpośredniego lub w celu bezpośredniego kontaktu telefonicznego w związku z produktami niefinansowymi, takimi jak dostawa energii lub Internetu, świadczenie usług w zakresie nieruchomości i innych produktów o podobnej treści lub w innych celach, na które wyraźnie wyraziłeś zgodę. Jeśli nie ukończyłeś 18 lat, zgodę musi wyrazić Twój opiekun prawny. W razie wątpliwości możemy poprosić o potwierdzenie Państwa wieku.
Dane osobowe zbierane za pomocą plików cookies przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (którą wyrażasz poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej). W szczególności wykorzystujemy dane osobowe zbierane za pośrednictwem plików cookies w celu zapewnienia wsparcia dla użytkowników, doskonalenia naszych usług, w tym analizy zachowań użytkowników oraz w celach marketingowych.
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów innych niż te, dla których zostały zebrane tylko za Twoją zgodą.
Przez jaki czas wykorzystujemy dane?
Dane osobowe wprowadzone w ramach wypełniania analizy finansowej i formularzy lub podczas rejestracji zgodnie z Regulaminem dla Klientów wykorzystujemy wyłącznie przez czas niezbędny do wykonania umowy i wypełnienia obowiązków prawnych lub do ochrony naszych roszczeń prawnych.
Jeśli udzielą nam Państwo wyraźnej zgody na przetwarzanie danych osobowych lub jeśli wykorzystamy Państwa adres e-mail w celu wysłania Państwu informacji handlowych zgodnie z poprzednim ustępem, dane te będą wykorzystywane przez czas działania serwisu internetowego, na którym będziemy oferować usługi podobne do tych, które zostały na rzecz Państwa.
Twoje prawa w odniesieniu do danych osobowych
Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie na podstawie Twojej zgody (tj. bez innej przyczyny zgodnej z prawem), możesz w każdej chwili wycofać tę zgodę.
W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych:
- za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na nasz kontaktowy adres e-mail;
- dzwoniąc na nasz numer kontaktowy;
- w formie pisemnej na nasz adres do doręczeń;
- w przypadku informacji handlowych, w sposób określony w każdej wiadomości e-mail zawierającej informacje handlowe (poprzez kliknięcie na link rezygnacji z subskrypcji lub w inny sposób).
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego do momentu wycofania zgody na przetwarzanie.
Prawo dostępu do danych osobowych
Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane, masz prawo dostępu do tych danych osobowych, a w szczególności do następujących informacji:
- cel przetwarzania;
- kategorie przetwarzanych danych osobowych;
- odbiorców lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostaną ujawnione;
- okres, przez który dane osobowe będą przechowywane. Na Państwa życzenie przekażemy Państwu kopię przetwarzanych danych. Za dodatkowe kopie możemy obciążyć Państwa opłatą administracyjną, nieprzekraczającą kosztów wykonania i przekazania tych dodatkowych kopii.
Prawo do sprostowania
Jeśli Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, masz prawo zażądać natychmiastowego sprostowania, tj. poprawienia niedokładnych danych i/lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzamy je w celach marketingu bezpośredniego, w tym wobec jakiegokolwiek zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach.
Prawo do usunięcia danych
Masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone;
- wycofałeś zgodę na przetwarzanie danych;
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych;
- dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.
Jeżeli nie ma podstaw prawnych do odmowy usunięcia danych, jesteśmy zobowiązani spełnić Twoje żądanie.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Masz prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli:
- zaprzeczasz prawdziwości swoich danych osobowych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem i żądasz ograniczenia przetwarzania danych osobowych zamiast ich usunięcia;
- nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale potrzebujesz ich do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych;
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania. W przypadku ograniczenia przetwarzania jesteśmy uprawnieni jedynie do przechowywania Państwa danych osobowych; dalsze przetwarzanie jest możliwe jedynie za Państwa zgodą lub z przyczyn przewidzianych prawem.
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych zostanie ograniczone z powodu sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenie trwa przez czas niezbędny do ustalenia, czy jesteśmy zobowiązani do uwzględnienia Twojego sprzeciwu.
W przypadku ograniczenia przetwarzania danych osobowych z powodu zaprzeczenia prawdziwości danych, ograniczenie trwa przez okres weryfikacji prawdziwości danych.
Prawo do przenoszenia danych
Mają Państwo prawo otrzymać dane osobowe, które nam Państwo przekazali w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz zlecić ich przekazanie innemu administratorowi danych.
W jaki sposób możesz skorzystać ze swoich praw?
Swoje prawa związane z danymi osobowymi możesz realizować korzystając z naszych danych kontaktowych. Wszelkie informacje i działania zostaną Państwu przekazane bez zbędnej zwłoki.
Dołożymy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe. Jeśli jednak nie jesteś zadowolony z obsługi, masz prawo skontaktować się z właściwymi organami, w szczególności z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/pl), który nadzoruje ochronę danych osobowych. Niniejsze postanowienie nie narusza Państwa prawa do skierowania skargi bezpośrednio do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W szczególności, jeżeli miejsce zamieszkania, miejsce zatrudnienia lub miejsce domniemanego naruszenia danych osobowych znajduje się poza Rzeczpospolita Polską w innym państwie członkowskim UE, mogą Państwo skontaktować się z właściwym organem nadzorczym w tym państwie członkowskim.
Zarządzanie i przetwarzanie danych osobowych
Kto przetwarza Twoje dane osobowe?
Jesteśmy administratorem danych w rozumieniu Rozporządzenia.
W zakresie niezbędnym do wykonania umowy lub innych zobowiązań możemy również przekazać Twoje dane osobowe innym osobom, takim jak doradcy finansowi lub inne osoby zaangażowane w wykonanie umowy lub naszych zobowiązań, np. Patron Financial Services s.r.o. W stosownych przypadkach możemy również powierzyć innym podmiotom przetwarzającym i odbiorcom przetwarzanie Twoich danych osobowych. Poinformujemy Cię również, kto konkretnie przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie Twojego zapytania. Na żądanie udzielimy Ci informacji o tym, kto ma dostęp do Twoich danych.
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Unii Europejskiej, chyba że będzie to niezbędne do świadczenia usługi lub z innego powodu zgodnie z zasadami dotyczącymi takiego przekazywania danych określonymi w Rozporządzeniu.
Jak przetwarzamy dane osobowe
Zgromadzone dane osobowe i inne są w pełni zabezpieczone przed niewłaściwym wykorzystaniem. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.
Ochrona praw autorskich
Zawartość stron internetowych znajdujących się w Serwisie internetowym (plany i analizy finansowe, teksty, filmy, webinaria, w tym warunki korzystania z Serwisu internetowego, zdjęcia, obrazy, logotypy itp.), w tym oprogramowanie Serwisu internetowego i niniejsze warunki, jest chroniona prawami autorskimi naszej firmy i może być chroniona innymi prawami, w tym prawami innych osób. Nie wolno modyfikować, kopiować, reprodukować, rozpowszechniać ani wykorzystywać Treści w żadnym celu bez zgody naszej firmy lub podmiotu, któremu przysługują prawa autorskie. W szczególności zabronione jest bezpłatne lub płatne wykorzystywanie planów finansowych i analiz stworzonych przez naszą firmę do własnych celów biznesowych, jak również ujawnianie zdjęć i tekstów umieszczonych w serwisie internetowym.
Nazwy i oznaczenia produktów, towarów, usług, firm i przedsiębiorstw mogą być zarejestrowanymi znakami towarowymi ich właścicieli.
Proszę pamiętać, że jesteśmy właścicielem znaku towarowego PATRON FINANCE. Prosimy pamiętać, że w przypadku naruszenia naszego zarejestrowanego znaku towarowego, będziemy postępować zgodnie z odpowiednimi przepisami.
Jak będziemy postępować w przypadku naruszenia praw autorskich?
W przypadku naruszenia opisanych wyżej postanowień będziemy dochodzić swoich prawa i roszczeń na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 655 z późn. zm.)
W szczególności jako uprawnieni z praw autorskich mamy prawo żądać zaniechania naruszeń naszych praw autorskich oraz żądać wycofania nieautoryzowanych kopii chronionych treści.
Mamy również prawo do żądania odszkodowania za wyrządzoną szkodę i utracone korzyści.
Dalsze informacje dla konsumentów
Jakie mamy uprawnienia do prowadzenia działalności?
Jesteśmy uprawnieni do świadczenia usług i prowadzenia działalności gospodarczej na podstawie wpisu w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego. Nasza działalność nie podlega żadnym innym zezwoleniom administracyjnym.
Jak rozpatrujemy reklamacje?
Wszelkie reklamacje rozpatrujemy za pośrednictwem naszego maila kontaktowego. Można również skontaktować się z odpowiednim urzędem handlowym lub z właściwym Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej.
3. Jakie prawa przysługują Ci w przypadku powstania sporu konsumenckiego?
Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Jeśli jesteś konsumentem i jeśli w ramach umowy dojdzie do sporu między nami, którego nie będziemy w stanie rozwiązać bezpośrednio, masz prawo skierować ten spór do Czeskiej Inspekcji Handlowej (adres: Czeska Inspekcja Handlowa, Główny Inspektorat - Dział ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praga 2; interfejs internetowy: www.coi.cz, www.adr.coi.cz; kontakt elektroniczny: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) lub do Stowarzyszenia Konsumentów Czeskich, z. ú. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, interfejs internetowy: www.konzument.cz, kontakt elektroniczny: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 495 215 266) lub do Arbitra Finansowego (adres: Biuro Arbitra Finansowego, Legerova 1581/69 110 00 Praga 1, interfejs internetowy: www.finarbitr.cz, kontakt elektroniczny: arbitr@finarbitr.cz, telefon: +420 257 042 070) w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego. Z prawa tego można skorzystać w ciągu 1 roku od daty pierwszego skorzystania z prawa będącego przedmiotem niniejszego sporu konsumenckiego z nami.
Mogą Państwo również skorzystać z platformy internetowej utworzonej przez Komisję Europejską pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/, aby złożyć skargę na nasze usługi i znaleźć podmiot ADR.
Inne relacje związane z korzystaniem z serwisu internetowego
Niniejsze warunki użytkowania są ważne i obowiązują od 29.03.2023.